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010 $a: 978-7-115-19147-2$d: CNY45.00
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102 $a: CN$b: 110000
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106 $a: i
200 $a: 物业管理职位工作手册$A: wu ye guan li zhi wei gong zuo shou ce$f: 郝时光编著
205 $a: 2版
210 $a: 北京$c: 人民邮电出版社$d: 2009.01
215 $a: (14页),289页$c: 图表$d: 26cm$e: 附1光盘(遗失)
225 $a: 弗布克管理职位工作手册系列
330 $a: 本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面,对物业管理的各项工作,包括物业公司组织管理、物业接管与验收管理、业主入住与装修管理、客户服务管理、保洁与绿化管理、安全与车辆管理、物业工程管理、服务质量管理、财务管理、行政人事管理10项内容进行了详述。书中将物业管理职位的工作目标用制度模板、工具表单和工作流程3种形式表现出来,实务性、操作性、工具性是本书的三大特点。
410 $1: 2001 $a: 弗布克管理职位工作手册系列
606 $a: 物业管理$j: 手册
690 $a: F293.347$v: 5
701 $a: 郝时光$A: hao shi guang$4: 编著
801 $a: CN$b: 044002$c: 20140403
905 $d: F293.33-62$r: CNY45.00$d: F293.347-62$e: 383

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