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物业服务人员超级口才训练
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ISBN/ISSN：978-7-115-49933-2
出版：北京 :人民邮电出版社 ,2019
载体形态：191页 :图 ;24cm
丛编：莫萨营销沟通情景对话系列
简介：本书通过“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的76个工作情景一一进行展现和深度剖析，既提供了物业服务人员要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业服务过程中可能走入的误区。
其他题名：实战升级版
中图分类号：F293.347 H019
责任者：洪冬星 著
- 物业管理
- --商业服务
- --口才学
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| 分馆名 | 馆藏部门 | 图书条码 | 索书号 | 登录号 | 卷期 | 状态 | 异地预借 |
| A | （4楼）社科图书阅览室 | A0479558 | H019/365(2)-1 | A0479558 | 在架可借 | 异地预借 |
| 序号 | 图书条码 | 索书号 | 登录号 | 藏书部门 | 流通状态 | 年卷期 | 装订册 | 装订方式 | 装订颜色 |
| 类型 | 说明 | URL |
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